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FAQ

  • ¿Cuál es el período mínimo por el cual puedo alquilar una mini bodega?
    Puedes alquilar una mini bodega por un mínimo de un mes calendario. En caso de un contrato iniciado durante el mes, se calculará el costo proporcional por los días restantes.
  • ¿Qué métodos de pago aceptan?
    Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo depósito directo en nuestra cuenta bancaria, transferencias electrónicas y cargos automáticos a tarjetas Visa, MasterCard o American Express. Sin embargo, no aceptamos efectivo en nuestras instalaciones, por lo que los pagos en efectivo deben realizarse en el banco.
  • ¿Es necesario pagar un depósito en garantía para alquilar la bodega?
    No, no requerimos un depósito en garantía.
  • ¿Cuándo puedo comenzar a usar la mini bodega después de contratarla?
    Podrás utilizar tu mini bodega de inmediato después de firmar el contrato y realizar el pago inicial.
  • ¿Qué está permitido almacenar y qué no?
    En nuestras mini bodegas puedes almacenar la mayoría de los artículos, pero hay excepciones como alimentos perecederos, animales vivos o disecados, sustancias peligrosas o inflamables, objetos de procedencia ilícita, plantas, armas y explosivos. Para información más detallada, consulta con el gerente de la sucursal que te interesa.
  • ¿Cómo agrego una nueva pregunta y respuesta?
    Para agregar una nueva pregunta frecuente, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Agrega una nueva pregunta y respuesta. 3. Asigna la nueva pregunta a una categoría. 4. Guarda y publica los cambios. En cualquier momento puedes volver y editar tus preguntas frecuentes.
  • ¿Puedo agregar una imagen, un video o un GIF a mis preguntas frecuentes?
    Sí. Para agregar contenido audiovisual, sigue estos pasos: 1. Administra las preguntas frecuentes desde el panel de control o el Editor. 2. Crea una nueva pregunta frecuente o edita una existente. 3. Haz clic en el icono de video, imagen o GIF en el cuadro del texto de la respuesta. 4. Agrega contenido audiovisual de tu biblioteca y guarda los cambios.
  • ¿Cómo puedo editar o eliminar el título de "Preguntas frecuentes"?
    Puedes editar el título desde la pestaña de Ajustes de preguntas frecuentes en el Editor. También puedes eliminar o personalizar el título en tu app móvil, desde la pestaña Sitio y app en la app Wix Owner.
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